Software per la pianificazione del personale
Consenti ai membri del tuo team di gestire i propri calendari e prenotare i propri clienti.
Inizia GRATIS oggi
Un'app per la pianificazione del personale che cresce con il tuo team
Ogni profilo dello staff viene fornito con un calendario e un collegamento alla pagina di prenotazione individuale. Ciò consente ai membri del tuo team di gestire i propri appuntamenti, impostare la loro disponibilità e farsi carico della pianificazione. Ottieni fino a 4 profili del personale con il piano gratuito di Setmore o accedi a funzionalità avanzate per oltre 3 profili del personale con Setmore Pro.
Configura più accessi
Crea gli accessi del personale per i membri del tuo team e specifica il livello di accesso che avranno nel tuo account Setmore. Ottieni una visualizzazione in tempo reale di tutti i calendari 24/7.
Ricevi prenotazioni online
Con le Pagine di Prenotazione del personale personalizzate, i membri del tuo team possono promuovere la propria disponibilità online. Consenti ai clienti di prenotare autonomamente i servizi senza dover chiamare o inviare un'email.
Gestisci la disponibilità
Consenti ai membri del tuo personale di gestire i propri programmi e aggiornare le proprie ore di lavoro. Aggiungi permessi, pause, ore di formazione e altro per evitare le doppie prenotazioni.
Crea profili con vari tipi di accesso
Preferisci un approccio più pratico? Concedi al tuo team accessi individuali con vari livelli di accesso. Controlla quali menu e calendari il tuo personale può visualizzare e modificare:
Lo staff ha accesso solo ai propri calendari
I receptionist hanno accesso a tutti i calendari del personale
Gli amministratori hanno accesso completo, incluse le impostazioni dell'account
Ricevi avvisi di prenotazione immediata
Avvisi e-mail automatici e notifiche push ricordano ai membri del tuo staff le loro prossime prenotazioni. Quando un appuntamento viene prenotato, riprogrammato o annullato, il software di pianificazione del tuo team li tiene aggiornati. Fai un ulteriore passo avanti e personalizza le email con sedi dei clienti, in modo che i membri del team raggiungano le loro destinazioni in tempo.
Calendario del personale mobile tutto-in-uno
Consenti al tuo team di rimanere connesso con i propri appuntamenti in movimento, utilizzando l'app mobile Setmore. Il personale può aggiornare i propri orari e accedere ai dettagli dei clienti da Anywhere. Inoltre, con l'integrazione Square, è facile per i membri del team accettare pagamenti tramite i propri dispositivi iOS o Android.
Consenti ai clienti di prenotare il tuo personale online
Il tuo team può personalizzare le proprie Pagine di Prenotazione per condividerle sui propri siti web, social media, email e altro ancora. Scegli un sistema di prenotazione del personale online che consenta ai tuoi clienti di programmare autonomamente gli appuntamenti 24/7. Tutti i dettagli della prenotazione, per ogni membro del team, vengono visualizzati automaticamente nel tuo account Setmore.
Da' il benvenuto a una pianificazione efficiente del personale online.
Scopri un'app di pianificazione del team online che semplifica la prenotazione degli appuntamenti, in modo che il tuo personale possa concentrarsi sulla soddisfazione del cliente.
Ottieni il tuo account gratuito
Il tuo business + Agenda del personale Setmore = dream team 🏆
Presenta i membri del tuo staff ai clienti
Completa i profili del personale con una foto, una descrizione dei servizi e una biografia personalizzata. Aiuta i tuoi clienti a entrare in contatto con il tuo team, anche prima di prenotare un appuntamento.
Incorpora le Pagine di Prenotazione del personale sul tuo sito web
Aggiungi pulsanti ‘Prenota ora’ sul tuo sito web con un link alle singole Pagine di Prenotazione del personale. E' il modo ideale per indirizzare i clienti a particolari specialisti del tuo team.
Sincronizza i calendari personali e professionali del tuo personale
Aiuta il tuo team a ridurre i conflitti nel calendario. Setmore sincronizza i calendari con Office 365 e Google in modo che tutti abbiano una visione chiara della propria giornata, tutti i giorni.
FAQs
Il software di pianificazione del personale consente alle aziende di gestire i calendari dei team online. Con Setmore, puoi aggiungere profili del personale al tuo account per ogni membro del team. Delega gli appuntamenti, monitora le prestazioni tra le filiali e consenti al tuo team di prenotare i propri clienti.
Ulteriori informazioni sul software online all-in-one per la pianificazione del personale.
Il software di pianificazione del personale basato sul Web consente di creare calendari online per ogni membro del team. In qualità di amministratore del tuo account Setmore, hai pieno accesso agli orari del personale. Puoi aggiornare l'orario di lavoro, assegnare appuntamenti in base alla disponibilità e tenere sotto controllo le pause e i giorni di riposo. Ogni profilo del personale include un collegamento alla pagina di prenotazione, che consente ai clienti di programmare appuntamenti con membri del team specifici. Tutto il personale, gli appuntamenti e le informazioni sui clienti sono disponibili tramite un'unica app.
Scopri di più sulla configurazione dei profili del personale e delle singole pagine di prenotazione.
Se stai cercando un software gratuito per la pianificazione del personale per una piccola impresa, opta per Setmore Gratuito piano. Puoi creare fino a 4 profili del personale, automatizzare i promemoria via e-mail per tutte le prenotazioni e altro ancora. Ulteriori dettagli sul nostro piano gratuito >
Un account Premium ti consente di creare 2 profili del personale. Tuttavia, entrambi questi profili ottengono l'accesso a strumenti avanzati tra cui promemoria di testo, appuntamenti ricorrenti, integrazioni Zoom e PayPal e sincronizzazione del calendario a 2 vie.
Se la tua azienda ha un team più grande, scegli Setmore Pro. Ottieni tutti i vantaggi esclusivi di Premium per 3+ membri dello staff.
Scopri di più sui nostri piani e sui prezzi >
Sarai felice di sapere che Setmore è stato recentemente premiato come 'Implementazione più veloce' da G2. Seleziona semplicemente da un piano gratuito, Premium o Pro e crea il tuo account. Puoi creare profili del personale per ogni membro del team (che vengono forniti con calendari online individuali e pagine di prenotazione) e concedi diversi livelli di accesso all'account.
Tutto ciò che i membri del tuo team devono fare è scaricare l'app mobile Setmore o accedere all'app web Setmore. Tutti hanno una visione in tempo reale del proprio programma 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Quando vengono aggiunti gli appuntamenti, i calendari si aggiornano automaticamente.
I profili del personale ti consentono di concedere credenziali di accesso univoche ai membri del tuo team. È possibile assegnare livelli di autorizzazione di vari gradi, quindi solo personale specifico può controllare i menu e le impostazioni.
Il personale ha accesso solo al proprio calendario.Gli amministratori hanno accesso a tutti i calendari, menu e sottomenu di Setmore.Gli addetti alla reception hanno accesso a tutti i calendari del personale e alla scheda cliente, ma non possono accedere ad altri menu o sottomenu.
Trova maggiori dettagli sulla configurazione degli accessi del personale e dell'accesso all'account.
La pianificazione automatizzata del personale libera i membri del tuo team dalle attività amministrative di routine, consentendo loro di incontrare più clienti. Quando un appuntamento viene prenotato tramite il calendario o la pagina di prenotazione Setmore, viene inviata un'e-mail di conferma immediata al fornitore di servizi e al cliente. In vista di un appuntamento, Setmore invia anche messaggi di posta elettronica o promemoria di testo.
Con un calendario automatizzato per la pianificazione del team puoi anche impostare e-mail di richiesta di revisione. I clienti sono invitati a lasciare le loro valutazioni sulla tua pagina di prenotazione, che puoi moderare prima di pubblicare.
Inoltre, i clienti possono riprogrammare o cancellare le prenotazioni online: gli aggiornamenti del calendario del fornitore di servizi in tempo reale. E, se un fornitore di servizi sposta l'orario di una riunione, il cliente viene avvisato immediatamente via e-mail.
Lascia che la tua app faccia il lavoro con le notifiche e-mail automatiche.
Ricordati di controllare se l'orario di lavoro del personale è aggiornato, comprese le ferie e la formazione. I membri del team potrebbero anche voler attivare la sincronizzazione del calendario bidirezionale (con Google o Outlook 365). Ciò aiuta a garantire che tutti gli eventi vengano presi in considerazione nei loro calendari Setmore, riducendo le doppie prenotazioni.
Altri fattori da considerare quando si pianifica il personale includono la creazione e la personalizzazione dei link di prenotazione del personale. Ciò offre ai clienti un percorso diretto per prenotare appuntamenti con personale specifico.
Dovresti anche dare ai membri del team pertinenti le autorizzazioni appropriate in Setmore, ad esempio se qualcuno prenota appuntamenti per conto di altri, avrà bisogno di accedere ai propri calendari.
Con Setmore, puoi anche personalizzare le notifiche e-mail per includere informazioni essenziali, come la posizione del cliente. Se il tuo team viaggia per fornire servizi, questo può ridurre i ritardi e il suo impatto sull'esperienza del cliente.
Sì, l'app mobile Setmore è disponibile per dispositivi iOS e Android. Si adatta al personale che non è legato a uno spazio di lavoro e a coloro che gestiscono attività mobili. Rimani aggiornato con nuove prenotazioni, aggiorna le informazioni sui clienti, accetta pagamenti e altro ancora in movimento.
Oltre all'app mobile, offriamo un semplice software di pianificazione del personale per Mac, desktop e tablet.
Pianificare una riunione per il personale è semplice utilizzando il calendario online. Innanzitutto, imposta un servizio di classe per 'Riunione interna' o simili. Visualizza gli orari del personale nel tuo calendario Setmore e trova un orario di riunione adatto a tutti Quando fai clic sull'intervallo di tempo aperto, puoi aggiungere una sessione di classe e selezionare il personale da invitare.
Conferma la sessione di classe e le notifiche e-mail verranno inviate a tutti i partecipanti. L'orario della riunione è anche bloccato dai loro calendari individuali.
Questo processo è ideale per programmare la formazione del personale, gli incontri e le riunioni delle filiali. Scopri di più sulla pianificazione di più personale nel nostro Centro assistenza.
Semplifica la connessione con il tuo team e i tuoi clienti. Con il software di pianificazione mobile, puoi prenotare e ospitare appuntamenti video dal tuo telefono o tablet. Abilita l'integrazione di Google Meet o Zoom e incontrati faccia a faccia mentre sei in movimento.
Seleziona i servizi che devono essere abilitati per il video. Gli appuntamenti abilitati per il video possono essere programmati tramite il calendario o la pagina di prenotazione. I collegamenti Zoom o Google Meet sono inclusi automaticamente nelle conferme e-mail al fornitore di servizi e al cliente.
Con il software di pianificazione del personale di Setmore, puoi accettare pagamenti online o di persona.
Le integrazioni della tua app con Square, Stripe e PayPal centralizzano tutte le informazioni sulle transazioni e puoi persino sincronizzarle con QuickBooks o Xero.
Con il software di pianificazione del personale di Setmore, puoi accettare pagamenti online o di persona. Ricevi i pagamenti tramite il tuo calendario con l'integrazione Square o accetta pagamenti anticipati direttamente tramite la tua pagina di prenotazione.Le integrazioni della tua app con Square, Stripe e PayPal centralizzano tutte le informazioni sulle transazioni e puoi persino sincronizzarle con QuickBooks o Xero.
