Promemoria di testo
Invia promemoria di testo automatici e riduci gli appuntamenti persi. Con Setmore Premium o Pro, i tuoi clienti ottengono i dettagli della prenotazione direttamente sui loro telefoni.
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Personalizza facilmente i promemoria di testo per i tuoi clienti
I promemoria di testo automatici sono una delle Setmore Premium e Pro funzioni più popolari. Ping i tuoi clienti una settimana, un giorno o un'ora prima dell'appuntamento per evitare costose cancellazioni dell'ultimo minuto.
Basta attivare i promemoria via SMS nelle impostazioni e Setmore si occuperà del resto. Una semplice azione con un grande vantaggio per la tua azienda.
Il dove e il quando
Personalizza i promemoria in base ai servizi prenotati, la data, l'ora, l'addetto del personale e altro ancora. Fornisci tutti i dettagli senza alcuno sforzo.
Niente più mancate presentazioni
Sei tu a decidere quando inviare i promemoria di testo. Che sia un giorno o un'ora prima, Setmore avvisa automaticamente i tuoi clienti.
Semplice configurazione
Scegli le impostazioni e attiva l'interruttore nel tuo account Premium o Pro. Non occorre fare altro - i tuoi messaggi sono pronti per l'invio.
Configura, rilassati e resta produttivo
Il tuo servizio di promemoria automatizzato funziona perfettamente mentre tu fai il tuo lavoro. Non distrarti dalla tua attività principale. Dopo aver impostato i promemoria SMS e l'ora di consegna, tutto ciò che devi fare è attivarli. Setmore invierà messaggi in background consentendoti di sfruttare al massimo il tuo orario di lavoro.
Crea i tuoi messaggi
Crea il tuo modello di promemoria affinché i clienti ricevano le informazioni esatte di cui hanno bisogno. Aggiungi il tipo di servizio pianificato, la data e l'ora, il provider e altro ancora. Setmore inserisce i dettagli dei singoli appuntamenti in base ai campi che desideri includere nel tuo messaggio.
Comodo, conveniente e di facile utilizzo
Spreca meno tempo in chiamate e email per assicurarti che i tuoi clienti si presentino. Non dovranno che controllare i loro cellulari e leggere il promemoria personalizzato dell'appuntamento. Se un cliente preferisce non ricevere i messaggi, può facilmente disattivare il servizio. Tieni traccia dell'invio di messaggi di promemoria automatici e modifica i tempi di consegna e i dettagli del messaggio quando preferisci.
Invia promemoria di testo per appuntamenti con Setmore
Mai più prenotazioni perse con i promemoria automatici. Ottimizza il tuo tempo per più appuntamenti. Pensa a regalare un'esperienza memorabile ai tuoi clienti mentre noi ci occupiamo di tenerli aggiornati.
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Dimentica le mancate presentazioni con i promemoria di testo automatici
Imposta promemoria di testo per i tuoi clienti
Dai un'occhiata alla nostra guida passo per passo per attivare i promemoria di testo per gli appuntamenti. Basta attivarli, noi ci occuperemo dell'invio.
Come personalizzare i tuoi promemoria di testo
Fornisci ai tuoi clienti tutti i dettagli di cui hanno bisogno, direttamente sul loro dispositivo iOS o Android. Aggiungi il nome del servizio, l'ora e altro ancora.
Scegli il momento giusto per l'invio dei messaggi
Decidi con quanto anticipo desideri ricordare ai tuoi clienti le loro prenotazioni. Invia messaggi fino a 30 giorni prima.
FAQs
Nella tua app Setmore, vai a Impostazioni > Notifiche > Personalizzazione. Scorri verso il basso fino alla sezione 'Notifica SMS'. Qui puoi modificare il tuo modello di promemoria di testo. I campi dei messaggi inseriscono automaticamente le informazioni sugli appuntamenti e sui clienti. Basta cliccare fuori dal campo del modulo per salvare le impostazioni.
Scopri di più sull'aggiunta di un timbro personale ai promemoria degli appuntamenti tramite SMS.
Sì, inizia registrando un account Setmore Premium o Pro. Avrai accesso a un'app di calendario online all-in-one che invia promemoria di testo per conto della tua attività. Per attivare i promemoria di testo, vai su Impostazioni > Notifiche > Cliente. Scorri verso il basso fino alla sezione 'Promemoria appuntamento' e attiva l'interruttore accanto a 'Testo'.
Ottieni tutti i passaggi per attivare e personalizzare i promemoria di testo del tuo calendario.
I promemoria testuali per le lezioni e gli eventi di gruppo sono disponibili negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e nel Regno Unito. Quelli su Premium possono attivare promemoria di testo nella loro app web Setmore. Passa a Impostazioni > Notifiche > Cliente e nella sezione 'Promemoria appuntamento', attiva i messaggi di testo.
Nella tua web spp Setmore, vai su Impostazioni > Notifiche > Cliente. Scorri verso il basso fino alla sezione 'Tempo di consegna promemoria' e utilizza i menu a discesa per specificare con quanto anticipo devono essere inviati i tuoi promemoria. È possibile selezionare un lead time fino a 30 giorni.
Sì, molti fornitori di servizi medici optano per un account Setmore Premium o Pro. Se risiedi negli Stati Uniti, potresti essere interessato a un account Setmore Health. Questo viene fornito con funzionalità aggiuntive di sicurezza e privacy per aiutarti a soddisfare i requisiti HIPAA. I promemoria degli appuntamenti tramite SMS dell'account sanitario sono conformi a HIPAA, con modelli limitati a quali informazioni sul paziente possono essere incluse.
Scopri di più sui promemoria di testo per i pazienti e sulle funzionalità esclusive di Setmore Health.
Per un esempio di testo del promemoria dell'appuntamento di Setmore, guarda il nostro video esplicativo. Puoi anche testare i tuoi testi per assicurarti che includano tutto il necessario.
Gli avvisi di testo hanno un tasso di apertura superiore al 90% e vengono generalmente letti entro 5 minuti dalla ricezione (Mobilesquared). Pensa agli sforzi che ti risparmieresti in caso di mancata presentazione impostando i promemoria automatici degli appuntamenti via SMS per i tuoi clienti.
Iscriviti al tuo calendario online Setmore con promemoria testuali.
Se hai attivato i promemoria di testo, puoi verificare se è stato inviato o meno un SMS per un appuntamento specifico. Apri i dettagli dell'appuntamento nel tuo calendario e vedrai una riga denominata 'Stato SMS'. Questo ti informerà se un promemoria di testo è stato inviato con successo, non è stato inviato o se il cliente ha rinunciato al servizio di SMS di promemoria dell'appuntamento.
A causa dell'ampio utilizzo di promemoria degli appuntamenti tramite messaggio di testo, abbinato alla spesa degli SMS in alcuni paesi in base al nostro provider SMS, dobbiamo imporre alcuni limiti. Puoi utilizzare tutti i promemoria di testo necessari, fino al valore del tuo piano. Se raggiungi il limite del tuo piano, il Team Setmore ti contatterà.
Scopri di più sul nostro sistema di promemoria tramite SMS per Premium e Pro.
È un semplice tocco di un interruttore. Nella tua app web Setmore, vai su Impostazioni > Notifiche > Cliente. Scorri verso il basso fino alla sezione 'Promemoria appuntamento' e disattiva l'interruttore accanto a 'Testo'. Puoi scegliere di attivare i promemoria via e-mail o disattivare del tutto i promemoria degli appuntamenti tramite messaggi di testo ed e-mail.
Trova i passaggi illustrati su come disattivare i promemoria dei messaggi di testo.
Non ora. Il tuo staff riceve conferme e promemoria via email per ogni prenotazione. Ricevono anche notifiche in-app per le quali è possibile impostare un lead time. Se i membri dello staff utilizzano l'app mobile Setmore, possono impostare notifiche push per ricevere istruzioni sulla schermata iniziale del telefono.
Scopri di più sulle notifiche push sull'app Setmore iOS e Android.
L'invio di promemoria di testo ai clienti è esclusivo per gli account Premium e Pro. Puoi provare Premium o Pro gratuitamente, con una garanzia di rimborso di 30 giorni. Crea il tuo account e accedi ai promemoria di testo, alle integrazioni Zoom e PayPal, alla sincronizzazione del calendario a 2 vie e altro ancora.
La pianificazione degli appuntamenti online con promemoria di testo è solo l'inizio. Esplora ciò che Setmore Premium e Pro offrono alla tua attività.
Sì, i clienti che prenotano appuntamenti tramite il tuo sito, Facebook e Instagram vengono indirizzati alla tua Pagina di prenotazione. Il sistema di promemoria degli appuntamenti tramite SMS di Setmore invia automaticamente richieste ai clienti i cui appuntamenti sono stati aggiunti tramite la Pagina di prenotazione o il calendario.
Scopri di più sull'impostazione dei promemoria dei messaggi di testo.
La pianificazione online con promemoria di testo viene utilizzata da una vasta gamma di aziende, dai servizi personali e dall'assistenza sanitaria all'automotive e alla consulenza. Leggi il nostro post sul blog intitolato 'Perché le aziende dovrebbero utilizzare promemoria per appuntamenti via SMS' per idee su come il tuo potrebbe trarne vantaggio.
