So automatisieren Sie Ihr Online-Geschäft

Verbringen Sie mehr Zeit mit dem Verbinden mit Ihren Kunden, während Setmore die täglichen Planungsaufgaben übernimmt. Sie fragen sich: „Wie automatisiere ich mein kleines Unternehmen auf einfache Weise?“ Hier ist alles, was Sie wissen müssen.

a lady using her phone

Viele Hüte tragen

Wenn Sie ein Unternehmen führen, gibt es viele Dinge, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Sie könnten der Beste in Ihrem Spiel sein, sei es beim Friseur, in der Beratung oder beim Yoga. Der Sprung vom Dienstleister zum Unternehmensleiter bedeutet jedoch die Übernahme neuer Rollen wie Gehaltsabrechnung, Marketing und Personalverwaltung.

Jeder vielbeschäftigte Geschäftsführer hat sich gedacht: „Ich wünschte, ich könnte dreimal so schnell arbeiten!“ Wer möchte nicht jede Aufgabe erledigen und gleichzeitig Zeit haben, das zu tun, was er liebt? Jetzt gibt es keine Supergeschwindigkeit, aber es gibt immer noch Magie auf der Welt. Die Magie der Automatisierung!

Wie kann Automatisierung helfen?

Automatisierung hilft Ihnen, Software manuelle Verwaltungsaufgaben zuzuweisen, damit sie Ihren Arbeitstag nicht auffressen. So können Sie sich auf das große Ganze konzentrieren und Ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse bieten.

Durchschnittlichesfür eine Rezeptionistin:

Gehalt24.280 $/Jahr

Es kann für Solopreneure schwierig sein, ein Budget für eine Assistentin zu finden. Häufig liegt die Hauptverantwortung der Rezeptionistin darin, sich wiederholende Verwaltungsaufgaben zu erledigen, die leicht automatisiert werden könnten. Die Automatisierung übernimmt alle möglichen einfachen Aufgaben und spart Ihnen Zeit, Geld und Energie.

Unternehmen mit Rezeptionisten müssen ihre Produktivität maximieren. Die Automatisierung erweitert die Fähigkeiten Ihres aktuellen Empfangsteams und macht es frei, spezielle Aufgaben zu bewältigen.

81 % der Verbraucher recherchieren Waren und Dienstleistungen online, bevor Sie sich zu einer Kaufentscheidung verpflichten.

Nutzen Sie das Suchinteresse, indem Sie Ihre Website in das Buchungs-Widget von Setmore integrieren. Verwandeln Sie das Surfen in Buchungen.

Sind Sie bereit, Ihre Rezeption zu automatisieren?

wir an

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Kundenterminplanung automatisieren

Durch die Nutzung von Videokonferenzen können Unternehmen kann die Reisekosten um 30% senken.

Geben Sie Ihren Kunden einen direkten Weg zur Online-Buchung. Durch das Hinzufügen von Online-Buchungen zu Ihrer Website können Ihre Kunden rund um die Uhr Termine selbst vereinbaren. Dies verschafft Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, da potenzielle Kunden genau zum Höhepunkt ihres Interesses buchen können. Nehmen Sie mit Setmore neue Buchungen von Ihrer Website, Facebook, Instagram und mehr an.

Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Online-Terminplanung >

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Buchen und veranstalten Sie Videokonferenzen

Dimentica il fattore viaggio e incontra i tuoi clienti online. Le potenti integrazioni Google Meet e Zoom di Setmore trasformano automaticamente gli appuntamenti in riunioni video. Una volta confermata la prenotazione, viene inviata un'e-mail di conferma con un collegamento alla riunione video direttamente al fornitore del servizio e al cliente. Fare clic sul collegamento per avviare la chat, senza che siano necessari download.

Ulteriori informazioni sulla Programmazione della riunione video di Setmore >

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Erhalten Sie Buchungen von Ihren sozialen Medien

Planen Sie Beiträge im Voraus für mehrere Social-Media-Plattformen. Indem Sie die Tweets und Facebook-Posts der nächsten Woche an einem Freitag in die Warteschlange stellen, müssen Sie sich nicht jeden Tag daran erinnern, Ihre Follower zu aktualisieren.

Buffer e Hootsuite sono strumenti di pianificazione dei social media che offrono un equilibrio ideale tra semplicità e capacità. Sia Buffer che Hootsuite offre un piano gratuito limitato che ti consente di gestire un profilo e una pianificazione post su tre piattaforme di social media.

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Die erste Regel der Verwaltung ist Delegation. Versuchen Sie nicht, alles selbst zu machen, weil Sie es nicht können.“
–Anthea Turner

Machen Sie Ihre sozialen Medien härter Durch die

L'automazione della pubblicazione porta più traffico ai tuoi social media, ma sapevi che potresti trasformare quei visitatori in clienti? Trasforma le tue pagine Facebook e Instagram in gateway di prenotazione consentendo al tuo pubblico di prenotare autonomamente gli appuntamenti online.

Verknüpfen Sie einfach die Facebook- und Instagram-Schaltflächen 'Jetzt buchen' mit Ihrer Setmore-Buchungsseite.

Ulteriori informazioni sulla pianificazione dei social media di Setmore >

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Bleiben Sie per E-Mail in Verbindung

Nonostante la prevalenza di chat e social media, le email vedono un tasso di apertura costante del 20-30%.

Die meisten Verbraucher erwarten von den Unternehmen, die sie besuchen, eine Form von E-Mail-Marketing. Es hält eine Verbindung außerhalb ihrer Transaktion aufrecht und bietet ihnen Insider-Zugang zu Ihrer Marke. Wenn Sie gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen, sollten Sie in Erwägung ziehen, wichtige Informationen wie Feiertage und Schließungen, bediente Standorte und lokale Werbeaktionen zu versenden.

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Setmore + E-Mail

Glück ist, was passiert, wenn Gelegenheit trifft sich mit der Planung.
–Thomas Edison, Inventor

Mailchimp, Contatto costante e MailerLite sono strumenti che ti aiutano a progettare le tue campagne email dall'inizio alla fine. Ottieni modelli professionali o crea i tuoi progetti in pochi clic, senza bisogno di competenze di codifica.

Sie können auch Onboarding-Kampagnen erstellen, um automatisch E-Mails an Ihre Kunden zu senden. Wenn ein neuer Kunde bei Setmore bucht, werden seine Daten auf eine neue Abonnentenliste auf Ihrer ausgewählten E-Mail-Plattform gesendet. Anschließend erhalten sie eine Reihe von E-Mails, die von Ihnen definiert und gestaltet wurden, um die Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu fördern.

Scopri di più sulle integrazioni di email marketing di Setmore come Mailchimp, Contatto costante e MailerLite >

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Erstellen Sie eine-Do-Liste

ToTrello ist eine supereinfache Möglichkeit, die Produktivität zu verfolgen. Der Vorteil hierbei ist, dass Ihr gesamtes Team es nutzen kann und es kostenlos ist. Beginnen Sie, indem Sie 4 Spalten

erstellen. Fügen Sie unter jeder Spalte Karten oder Aufgaben hinzu, um die zu erledigende Arbeit darzustellen. Sie können jeder Karte Mitglieder zuweisen und Fälligkeitsdaten hinzufügen, die Mitglieder automatisch per E-Mail benachrichtigen, wenn eine Frist näher rückt.

Verschieben Sie Aufgaben von Spalte zu Spalte, um den Fortschritt zu verfolgen, oder lassen Sie dies von Ihren Teammitgliedern erledigen!

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Automatisieren Sie personalisierte Texterinnerungen. Nichterscheinen

stören Ihren Arbeitsplan und beeinträchtigen Ihre Gewinnspanne. Nicht cool. Der beste Weg, um Nichterscheinen einzudämmen, besteht darin, Stunden oder Tage vor dem Termin eine SMS-Erinnerung zu senden.

Diese praktische Funktion kann für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden lebensrettend sein. Eine subtile Erinnerung an Ihre Kunden lässt sie wissen, wann und wo ihr Termin ist, und ist eine hilfreiche Möglichkeit, sie zu engagieren, ohne aufdringlich oder spammig zu sein.

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Nutzen Sie Setmore bereits für die Online-Terminvereinbarung mit Kunden? Sie können auf Setmore Premium oder Pro upgraden, um Ihrer Toolbox automatische Texterinnerungen hinzuzufügen. Texterinnerungen in Setmore sind mit jedem Termin in Ihrem Kalender verknüpft und können so angepasst werden, dass sie den Namen des Kunden, das Datum und die Uhrzeit des Termins enthalten.

Ulteriori informazioni sull'automazione dei promemoria di testo con Setmore >

Suggerimento per professionisti: stai usando il piano Setmore Free? Ora puoi condividere i dettagli dell'appuntamento con i tuoi clienti tramite l'app mobile Setmore.

Optimieren Sie Ihre Buchhaltung

Für diejenigen von uns, die keine Zahlenmenschen sind, kann das Ausbalancieren der Bücher nervenaufreibend sein. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie die nervenaufreibende und haarsträubende Arbeit bei der Verfolgung von Einnahmen, Gehaltsabrechnungen, Lagerbeständen, Rechnungen und allem anderen reduzieren können, um Ihr Geschäft schwarze Zahlen zu schreiben.

Setmore ti consente di esportare rapporti con opzioni di filtro avanzate che possono essere inserite in qualsiasi foglio di calcolo. Inoltre, puoi sincronizzare le fatture di pagamento con Quickbooks o Xero per tenere traccia di entrate e spese senza sforzo.

Lassen Sie Ihr Unternehmen niemals der finanziellen Seite Ihres Unternehmens voraus sein. Buchhaltung, Buchhaltung, Buchhaltung. Kennen Sie Ihre Zahlen.
–Tilman Fertitta, CEO, Landry's
automatisches Feedback und Bewertungen mit setmore

Präsentieren Sie Ihr Kundenfeedback

Ihre Kunden können Ihre besten Fürsprecher sein. Durch die Automatisierung Ihres Feedbacks und Ihrer Bewertungsaufforderungen steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit und vermitteln, dass Ihnen die Erfahrung Ihrer Kunden am Herzen liegt.

Erstellen Sie einen Google My Business-Eintrag und versenden Sie direkt nach Kundenterminen die Links 'Zur Bewertung einladen'. Auf diese Weise werden Ihre Kundenbewertungen und -bewertungen nicht nur bei Google sichtbar, sondern können auch auf allen Ihren Social-Media-Kanälen beworben werden, um mehr Geschäft zu generieren.

Kunde mit Kreditkarte zur Zahlung setmore

Online-Zahlungen akzeptieren

La maggior parte dei consumatori paga tutti gli acquisti con una carta di debito o di credito e pochissime persone trasportano contanti. Accenture prevede quasi 2.7 trilioni di transazioni per un valore di $ 48 trilioni di dollari passeranno dai contanti alle carte e ai pagamenti digitali nel prossimo decennio. Oggi i tuoi clienti si aspettano che tu elabori i pagamenti con carta online e di persona.

Indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, ihre Termine online zu bezahlen, sichern Sie sich eine weitere Verpflichtung zur Teilnahme. Dies trägt dazu bei, Nichterscheinen zu reduzieren, sodass Sie sich auf die Servicequalität konzentrieren können.

Außerdem gibt es für einen Kunden nichts Schöneres zu hören als „Sie haben bereits bezahlt“.

Nei primi sei mesi dell'anno, i consumatori hanno speso $ 347 miliardi online, in aumento del 30% dello stesso periodo del 2019.

setmore-Kartenzahlungsseite

Bonus-Setmore + Online-Zahlungen Die

Stripe- und Square-Integrationen von Setmore ermöglichen es Ihnen, Kundenzahlungen online zu akzeptieren. Lassen Sie Kunden im Voraus über ihre Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wenn sie Termine über Ihre Buchungsseite vereinbaren. Sie können Zahlungen auch termingerecht über Ihren Setmore-Kalender einziehen.

Ulteriori informazioni sulle integrazioni dei pagamenti online di Setmore >

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Konzentrieren Sie sich darauf, sinnvolle und unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen, während Setmore sich um Ihre Terminplanung kümmert. Melden Sie sich noch heute für Ihr kostenloses Konto unter www.setmore.com an.

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