Come attirare clienti sul tuo sito web

Come faccio a far notare la mia attività online?

Una domanda che ogni imprenditore si pone. Se sei attivo anche online, occorre pensare a come portare altri visitatori sul tuo sito. In Setmore, lavoriamo con organizzazioni di tutte le dimensioni per sviluppare funzionalità e integrazioni utili a farti conoscere.

Scopri come migliorare le prestazioni del tuo sito e dare maggiore visibilità ai tuoi servizi. Ci occuperemo di tutto, dall'aumento del traffico al tuo sito web e alla pagina di prenotazione, alla SEO e al miglioramento della tua presenza sui social.

Ci impegnamo per fare arrivare subito la tua attività ai suoi clienti ideali.

Mettiti in discussione.

• Fai risaltare la tua attività nei risultati di ricerca
• Suggerimenti per l'ottimizzazione della pagina di prenotazione e del sito
• Aggiungere altre opzioni di prenotazione ai tuoi canali online
• Capire a chi arriva il tuo sito
• Utilizzo dei dati per migliorare la tua esperienza di prenotazione
• Avere processi e metodi per acquisire i contatti online

Se anche solo uno di questi concetti ti sembra scoraggiante, sappi che possiamo aiutarti. Segui le nostre istruzioni passo passo coi passi dettagliati. Alcuni semplici adattamenti potrebbero esserti sufficienti per aggiudicarti altri clienti grazie alle tue porte virtuali.

Ottimizza il tuo sito web per i motori di ricerca

Che cos'è l'ottimizzazione di un sito?

L'ottimizzazione dei siti (o SEO) è l’insieme di tutte quelle modifiche strategiche utili a migliorare la visibilità del tuo sito nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Sia la tua pagina di prenotazione che il sito possono essere ottimizzati. Funzionano secondo le stesse regole specificate da Google.

Esistono numerosi modi pratici per migliorare le prestazioni del sito Web e aumentare il numero di visitatori.

1. Migliora il tuo ranking di ricerca su Google.

Parole chiave per l'ottimizzazione del sito.

Un elemento cruciale dell'ottimizzazione del sito è la selezione delle migliori parole chiave da includere nei tuoi contenuti. Incorporare le parole chiave più pertinenti nelle pagine può aiutarti ad apparire più in alto nei risultati dei motori di ricerca.

Ad esempio, se gestisci un hair salon a Milano, vorrai far apparire il tuo sito quando un potenziale cliente locale cercherà 'parrucchieri milano'. Utilizzando questa frase su una delle pagine del tuo sito, Google può comprendere meglio la tua offerta di servizi. Quando ciò accade, il tuo sito viene favorito e spostato in alto nei risultati di ricerca, per questa particolare parola chiave e alcune altre simili.

La selezione delle parole chiave giuste e la personalizzazione dei contenuti intorno a ciò che il tuo pubblico di riferimento sta cercando aiuta ad aumentare il traffico. I tuoi contenuti soddisferanno una domanda, quindi anche i tuoi visitatori avranno maggiori probabilità di eseguire un'azione, come prenotare un appuntamento.

La ricerca per parole chiave è il primo passo di un'efficace strategia di marketing di ricerca per qualsiasi attività di servizi. Approfondisci cosa sta cercando il tuo cliente ideale e rispondi alle sue domande con nuove pagine o post di blog.

E per renderti le cose più facili, puoi trovare gratuitamente le parole chiave giuste per la tua attività locale

5 dei migliori strumenti gratuiti per la ricerca di parole chiave.

• Google Trends ti aiuta a identificare le parole chiave in base alla posizione. Puoi guardare le ricerche di 5 anni fa o anche della scorsa settimana.
• Google Keyword Planner offre suggerimenti di parole chiave che puoi utilizzare per il tuo sito e per gli annunci online a pagamento.
• Google Search Console ti mostra le parole chiave per le quali sei già visibile e quali generano più clic sul tuo sito.
• Rispondi al pubblico ti dice le domande più popolari che le persone cercano in relazione alle tue idee per le parole chiave.
• Non dimenticare che puoi anche ottenere idee per le parole chiave utilizzando il riempimento automatico della barra di ricerca.

Implementa le parole chiave nella copia della pagina del tuo sito, nei post del blog, nelle guide, nei contenuti video e altro, in modo che i motori di ricerca ti riconoscano come un'autorità nel tuo campo.

L'ottimizzazione dei titoli delle pagine (o dei tag del titolo), delle meta descrizioni, degli attributi alternativi delle immagini e degli URL aiuterà anche la tua attività a posizionarsi più in alto per le ricerche locali.

Come ottimizzare il tuo sito web per Google.

Ecco una rapida panoramica dei suggerimenti SEO per le piccole imprese per migliorare il traffico web.

• Google è un professionista nell'individuare pagine piene di parole chiave. Scegli attentamente le tue parole chiave target in modo che il tuo sito non venga influenzato negativamente.
• Fornire regolarmente nuovi contenuti è uno dei fattori più importanti per migliorare la tua visibilità.
• Più tempo i tuoi utenti trascorrono sul tuo sito, meglio è. Questo indica a Google che stai offrendo contenuti di alta qualità che gli spettatori trovano utili. Tieni d'occhio metriche come la frequenza di rimbalzo e i clic per sessione (vedi la sezione Analisi).
• I link al tuo sito web dai social media e dai siti pertinenti mostrano che gli altri trovano i tuoi contenuti preziosi (così dovrebbe farlo anche Google!).
• Assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i visitatori mobili, poiché sempre più persone cercano ed effettuano transazioni sui propri dispositivi iOS e Android.

Per saperne di più sull'ottimizzazione del sito web, dai un'occhiata a questi corsi di formazione SEO gratuiti di Hubspot e Google.

2. Perché le piccole imprese hanno bisogno di un sito web con opzioni di prenotazione?

Un sistema di prenotazione del sito Web consente ai visitatori di programmare autonomamente gli appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non serve che ti chiamino o mandino un'e-mail direttamente per confermare. Supera la concorrenza rendendo semplice ai clienti prenotare i tuoi servizi online.

Ogni account Setmore è dotato di una pagina di prenotazione personalizzabile. Se non hai già un sito, la tua pagina di prenotazione può essere utilizzata come vetrina online.

Se hai un sito web aziendale, mostra un elegante pulsante 'Prenota ora' su qualsiasi pagina. Il pulsante si collega direttamente alla tua pagina di prenotazione, consentendo ai clienti di sfogliare il menu dei servizi, selezionare una fascia oraria conveniente e pagare gli appuntamenti.

Vantaggi del widget di prenotazione di Setmore.

• Prendi appuntamenti fuori orario e sfrutta il traffico globale
• Accetta in anticipo pagamenti con carta di debito e di credito con Square
• Crea i profili del personale e indirizza i clienti agli specialisti ad-hoc
• Automatizza le conferme di prenotazione e i promemoria per i clienti
• Collega la tua pagina di prenotazione con WordPress, Shopify, Wix e altro ancora.
• Opzioni per cambiare la lingua e la valuta della tua pagina di prenotazione
• Brandizza la tua pagina di prenotazione con il logo, i colori e le foto della tua attività
• Ricevi aggiornamenti del calendario in tempo reale con ogni prenotazione dal tuo sito

Leggi di più sulla personalizzazione della tua pagina di prenotazione nella nostra guida alla configurazione.

3. Aumenta la consapevolezza con il link building locale.

Il dominio del tuo sito è come un biglietto da visita digitale . Il trucco è distribuirlo ovunque puoi, proprio come faresti a un evento di networking. Se la tua pagina di prenotazione o il tuo sito appaiono di continuo ovunque, le tue possibilità di essere scoperto da nuovi clienti saranno maggiori.

Generare i link da altri siti aumenta l'autorità del tuo dominio, un fattore chiave per migliorare la tua visibilità nelle SERP.

Prendi in considerazione l'idea di contattare i siti di notizie locali o i blogger e chiedere loro di collaborare ai contenuti. Il cosiddetto guest posting o l'aggiunta della tua azienda a una directory sono altri modi per creare backlink per il tuo sito.

Condividere significa tenerci.

Con la funzione EasyShare di Setmore [disponibile a breve], puoi visualizzare i singoli URL per i tuoi servizi e il personale da un’unica posizione. Condividi facilmente l'URL completo della tua pagina di prenotazione o i link più pertinenti con i punti vendita digitali. Puoi anche inserire link in e-mail, post di LinkedIn e altro ancora, per indirizzare il traffico verso la tua pagina di prenotazione.

Come utilizzare EasyShare per la tua campagna di link building.

1. Accedi al tuo account Setmore (iscriviti qui 🏆)
2. Clicca sull'icona nella barra di navigazione a sinistra.

   

3. Trova il link di prenotazione che desideri condividere.
4. Copia il link e incollalo in e-mail, articoli e altro.

Ti serve aiuto? Di seguito ti riportiamo le istruzioni dettagliate per l'utilizzo della funzione EasyShare. [Prossimamente].

4. Metti il tuo branding nella tua pagina di prenotazione.

Personalizza il branding della tua Pagina di prenotazione e rendi la tua attività più facile da trovare online.

Puoi personalizzare l'URL della tua pagina di prenotazione in 3 semplici passaggi, facendo si che mostri il nome della tua attività. Puoi anche scegliere come target delle parole chiave pertinenti nel tuo URL (ad es. per tipo di servizio o posizione), aiutando la tua pagina di prenotazione a comparire nelle ricerche locali.

Completa il tutto aggiungendo il tuo logo e i colori del brand. In qualità di amministratore di Setmore, puoi anche visualizzare le recensioni dei clienti e un feed di Instagram per esibire le tue abilità.

5. Fatti elencare su Google Maps

L’annuncio di attività commerciale su Google è vitale per le aziende fisiche desiderose di farsi notare. Se ti stai chiedendo come portare la tua attività su Google Maps e nei risultati di ricerca locali, inizia creando un account Google My Business.

Registrarsi e modificare il profilo è gratuito. GMB non solo migliora il posizionamento e la visibilità della tua ricerca su Google, ma ti consente di condividere informazioni aziendali, foto, recensioni e offerte speciali. Alcuni tipi di attività possono persino aggiungere un'opzione di prenotazione nei loro elenchi per ottenere appuntamenti dalle SERP.

6. E questo ci porta a... Come migliorare la tua scheda di attività commerciale su Google.

Prenota con Google è uno strumento gratuito per le aziende di servizi con sede negli Stati Uniti. Ottieni un vantaggio sui concorrenti locali con un pulsante 'Prenota', che ti consente di accettare prenotazioni da Google Maps e SERP. Non è necessario che gli utenti visitino il tuo sito.

Non importa da dove provengano i tuoi appuntamenti, i dettagli sono centralizzati nel tuo calendario Setmore. Quando un utente fa clic su 'Prenota' nella tua scheda Google, viene visualizzata la tua pagina di prenotazione che mostra i tuoi servizi e la tua disponibilità.

Come impostare la prenotazione degli appuntamenti sulla tua scheda Google.

1. Accedi al tuo account Setmore o registrati gratuitamente.
2. Vai a App e integrazioni > Prenota con Google. Verifica se la tua attività è idonea. In tal caso, clicca sul pulsante 'Attiva'.
3. Conferma l'indirizzo della tua azienda e che la tua attività è verificata da Google. In caso contrario, puoi essere verificato su Google My Business
4. Seleziona 'Invia a Google' e attendi l'attivazione. In genere ci vogliono 72 ore.

Per istruzioni illustrate, consulta il nostro articolo di assistenza su come aggiungere un pulsante 'prenota' alla tua scheda Google.

Usa i social media per promuovere la tua attività.

Secondo Adespresso, sono 2,8 i miliardi di utenti attivi su Facebook al mese. Instagram segue da vicino, con oltre 1 miliardo di utenti attivi. Se stai pensando a come commercializzare una piccola impresa di servizi, i social media possono aprirti un ampio bacino di potenziali clienti. Eccoti alcuni modi gratuiti per utilizzare i social media per far crescere la tua attività.

Monetizza la tua pagina Facebook.

Consenti ai clienti di programmare appuntamenti direttamente dal tuo profilo e dai tuoi post. Aggiungendo un pulsante 'Prenota ora', i tuoi contenuti andranno oltre la semplice promozione e cattureranno loro stessi altri clienti.

Il pulsante è collegato alla tua pagina di prenotazione. Quando il tuo pubblico online ci cliccherà su, verrano visualizzati il menu del servizio, le tariffe e la disponibilità. Trasforma gratuitamente Mi piace e condivisioni in nuovi appuntamenti.

Le tue inserzioni di Facebook possono anche presentare un pulsante di prenotazione. Incoraggia gli spettatori ad agire subito, al culmine del loro interesse. I dettagli della prenotazione e del pagamento arriveranno istantaneamente sul tuo calendario.

Configura il tuo plugin per la prenotazione degli appuntamenti su Facebook.

1. Accedi al tuo account Setmore o creane uno gratuitamente.
2. Vai su App e integrazioni > Facebook e fai clic su 'Attiva'.
3. Autorizza Setmore a connettersi con il tuo account Facebook.
4. Il pulsante 'Prenota ora' apparirà sulla tua pagina Facebook, collegando i visitatori alla tua pagina di prenotazione.

Per ulteriori informazioni, leggi la nostra guida su come impostare gli appuntamenti su una pagina aziendale di Facebook.

Genera gli appuntamenti su Instagram.

Instagram è tutto per farsi notare, quindi trasformiamo quelle visualizzazioni in prenotazioni. Con l'integrazione Setmore-Instagram puoi aggiungere un pulsante 'Prenota ora' alla tua pagina aziendale di Instagram.

Consenti ai visitatori del tuo profilo di pianificare e pagare gli appuntamenti direttamente dai tuoi post, storie e annunci. Con un semplice clic, potranno accedere alla tua pagina di prenotazione completa, senza dover lasciare l'app di Instagram.

Fatti prenotare in un istante.

1. Accedi al tuo account Setmore o registrati gratuitamente per ottenere l'URL della tua pagina di prenotazione.
2. Apri il tuo profilo Instagram e vai a Modifica profilo > Opzioni contatto.
3. Scegli 'Aggiungi un pulsante di azione' e 'Setmore' per continuare.
4. Incolla l'URL della tua pagina di prenotazione e clicca su 'Fine'. Il pulsante 'Prenota ora' apparirà sulla tua pagina Instagram, reindirizzando i visitatori che ci cliccano alla tua pagina di prenotazione.

Dai un'occhiata al nostro articolo di supporto per maggiori dettagli sull'integrazione Setmore-Instagram.

Conosci meglio i tuoi clienti.

Per far crescere la tua attività di servizi online, dovrai capire in che modo i visitatori interagiscono con il tuo sito. L'analisi del pubblico fornisce informazioni su ciò che attrae gli utenti sul tuo sito, su come ti trovano, sui loro dati demografici e su come si comportano quando raggiungono il tuo sito.

Puoi utilizzare questi dati per migliorare l'esperienza di prenotazione online dei tuoi clienti e informare le tue attività di marketing. Dai un'occhiata a questi strumenti gratuiti di analisi del pubblico che puoi utilizzare per portare il traffico sul tuo sito e aumentare le prenotazioni.

Utilizza Google Analytics per monitorare i visitatori del tuo sito.

Con l'integrazione di Setmore e Google Analytics puoi aggiungere codici di monitoraggio alla tua pagina di prenotazione e registrare l'attività dei visitatori.

Quali dati può raccogliere Google Analytics?

• Dati demografici dei visitatori, ad es. età e posizione
• Gli interessi dei tuoi visitatori
• I tuoi servizi più venduti
• Per quanto tempo gli utenti rimangono sulla tua pagina di prenotazione
• Da dove proviene il tuo traffico
• Quali link vengono cliccati di più
• I tuoi contenuti più popolari
• Come gli utenti navigano tra le pagine

Serviti di questi dati per identificare se la tua Pagina di prenotazione sta raggiungendo il tuo pubblico previsto o ideale, da dove proviene la maggior parte delle tue prenotazioni, a che punto i visitatori abbandonano il processo di prenotazione e altro ancora. Con degli approfondimenti specifici per il tuo account, puoi ottimizzare la tua pagina di prenotazione per offrire ai clienti più di quello che vogliono.

Il monitoraggio ti aiuta a creare i personaggi dei clienti per assicurarti che il tuo marketing si rivolga ai giusti clienti potenziali. Ad esempio, se trovi che la maggior parte dei tuoi clienti preferisce prenotare tramite Instagram, puoi investire di più nei tuoi post organici e nella pubblicità.

Fai in modo che il tuo marketing funzioni in modo più intelligente e offri alle tue promozioni maggiori possibilità di interazione.

Imposta il monitoraggio GA per la tua pagina di prenotazione.

1. Accedi al tuo account Setmore o registrati gratuitamente.
2. Crea il tuo account Google Analytics e aggiungi i dettagli della tua pagina di prenotazione.
3. Fai clic sul pulsante 'Ottieni ID di monitoraggio'.
4. In Setmore, vai su App e integrazioni > Google Analytics.
5. Inserisci il tuo ID di monitoraggio GA dove richiesto e sei pronto per monitorare il tuo traffico online.

Per maggiori dettagli, leggi la nostra guida all'integrazione Setmore-Google Analytics integration.

Monitora l'attività dei visitatori con i tag di Google.

Google Tag Manager è uno strumento gratuito che tiene traccia di come gli utenti interagiscono con il tuo sito web. Funziona implementando frammenti di codice sulla tua pagina di prenotazione o sul tuo sito per esplorare il comportamento dei visitatori. Comprendere le motivazioni del tuo traffico ti consente di personalizzare il tuo processo di prenotazione online.

Cosa può monitorare Google Tag Manager?

• Volume di traffico
• Clic sul collegamento
• Clic sulla pagina
• Visualizzazioni di pagina
• Profondità di scorrimento
• Tempo sulla pagina
• Carrelli abbandonati e altro

Collega Setmore a Tag Manager per determinare come strutturare la tua Pagina di prenotazione e massimizzare le conversioni. Ad esempio, potresti considerare di spostare i servizi più popolari in cima al menu dei servizi o di modificare i prezzi per i servizi che hanno un coinvolgimento elevato ma prenotazioni basse.

Imposta i tag Google per la tua pagina di prenotazione.

1. Registrati per un Google Tag Manager account.
2. Crea un ‘contenitore’ e copia l'ID Contenitore.
3. Accedi al tuo account Setmore (o registrati gratuitamente).
4. Vai su App e integrazioni > Google Tag Manager.
5. Incolla l'ID del contenitore nel modulo in cui richiesto e salva.

Quando crei nuovi tag in GTM, verranno automaticamente aggiunti alla tua pagina di prenotazione e ti permetteranno di monitorare il comportamento.

Email marketing per i proprietari di piccole imprese.

Attualmente, oltre 4 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano la posta elettronica (Statista). Inoltre, l'e-mail è il secondo canale preferito per la condivisione di contenuti relativi al business con i colleghi, dietro LinkedIn (Demand Gen Report).

Le email promozionali non sono limitate ai tuoi iscritti. Una persona potrebbe visualizzare i tuoi contenuti e inoltrarli a innumerevoli altre persone, aumentando la consapevolezza dei tuoi servizi.

L'email marketing è uno dei modi più convenienti per commercializzare una piccola impresa e costruire una fedele base di fan. La chiave per creare un elenco di e-mail di successo è fornire contenuti pertinenti e di valore che incoraggino gli abbonati a continuare a coinvolgere.

Vantaggi dell'email marketing per le aziende di servizi.

• Le email hanno un ROI maggiore rispetto a molte altre forme di marketing digitale. DMA afferma che per ogni $ 1 investito nelle e-mail, le aziende possono aspettarsi un ROI medio di $ 42.
• È semplice misurare l'efficacia delle tue campagne. La maggior parte delle piattaforme di posta elettronica fornisce metriche come tasso di apertura e clic sui collegamenti.
• Puoi raggiungere i clienti con offerte personalizzate in qualsiasi momento, tutto l'anno.
• L'80% delle piccole-medie imprese non può sbagliare. L'email marketing è la loro tattica principale per la fidelizzazione dei clienti (Emarsys).
• Un flusso di email marketing efficace automatizza il funnel di vendita. Segmenta i tuoi contatti e clienti e assicurati che siano soddisfatti.
• Secondo Statista, il 49% dei consumatori vorrebbe ricevere settimanalmente e-mail promozionali dai propri marchi preferiti. Vai avanti, stanno aspettando tue notizie.

Creazione di un lead magnet video.

Un lead magnet è un prezioso contenuto che viene offerto ai tuoi clienti in cambio del loro indirizzo email. È la pietra angolare di molte strategie di email marketing per le piccole imprese. Offri ai tuoi potenziali clienti un incentivo ad iscriversi, coltiva la relazione e incoraggiali a prenotare i tuoi servizi.

L'integrazione video tra Setmore e Zoom può aiutarti a sviluppare idee per i lead magnets della tua attività di servizi. Oltre a facilitare le riunioni virtuali gratuitamente, Zoom ti consente di registrare il tuo schermo e scaricare i filmati. Perché non creare un video di formazione, un webinar o un tutorial, e offrirlo come lead magnet per i tuoi potenziali clienti?

Non solo aiuterà ad aumentare la consapevolezza della tua attività, ma ti posizionerà come un'autorità nel tuo campo.

Offri ulteriore comodità ai clienti che contattano automatizzando i collegamenti a Zoom con 1 clic per gli appuntamenti. Vengono visualizzati nelle conferme e-mail dei tuoi clienti e ti consentono di fornire consulenze virtuali (e lezioni con l’account Premium) ai tuoi iscritti in in tutto il mondo.

Pronto ad aggiungere gli eventi video alla tua strategia di creazione di elenchi di e-mail? Ecco Zoom o Google Meet.

Automatizza la creazione della tua lista di e-mail.

Catturare i dettagli del cliente durante il processo di prenotazione è uno dei modi più semplici per creare la tua lista di e-mail. I nuovi clienti sono già molto coinvolti nella tua attività e probabilmente prenoteranno di nuovo se fornisci un servizio di prim'ordine. Crea più visite di ritorno coinvolgendo i tuoi clienti recenti con delle e-mail mirate.

Setmore si integra facilmente con Mailchimp, MailerLite e Constant Contact. Una volta attivato, puoi esportare automaticamente i dettagli del cliente nella tua lista e-mail preferita al momento della prenotazione. Questo vale per i contatti aggiunti tramite il calendario, la pagina di prenotazione e la scheda 'Clienti' nella tua app.

Mantieni la conversazione in corso tutto l'anno e fornisci ai clienti aggiornamenti e offerte pertinenti per rimanere freschi nelle loro menti.

Scopri l'automazione dell'email marketing con le nostre guide all'integrazione Mailchimp, MailerLite e Constant Contact.

Osserva questo spazio

I codici QR arriveranno presto su Setmore. Una scansione con la fotocamera di uno smartphone e il tuo pubblico verrà subito indirizzato alla tua pagina di prenotazione. Aggiungi un codice alla tua vetrina, al merchandising e altro ancora.

Come raggiungere più clienti con la tua attività di servizi

Fai del tuo meglio e fai vedere la tua attività. Per ulteriore supporto su come attivare i nostri strumenti di marketing aziendale gratuiti, leggi le guide di supporto di Setmore

• Ottimizza e personalizza la tua pagina di prenotazione per raggiungere il tuo pubblico ideale.
• Lascia che il tuo traffico programmi autonomamente gli appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente dal sito web della tua attività.
• Accetta prenotazioni dai risultati di ricerca e da Google Maps con Prenota con Google.
• Condividi link di prenotazione individuali per i tuoi servizi e il personale con EasyShare [Disponibile a breve].
• Offri comode opzioni di pagamento online con Square, Stripe o PayPal.
• Aggiungi codici di monitoraggio alla tua pagina di prenotazione e utilizza le informazioni sui visitatori con Google Analytics.
• Migliora la tua esperienza con la pagina di prenotazione con l'integrazione di Google Tag Manager integration.
• Presenta un pulsante 'Prenota ora' su Instagram e Facebook to take appointments from your page and posts.
• Automatizza la creazione della tua lista di e-mail esportando i dettagli del cliente su Mailchimp, MailerLite o Constant Contact.