Software di prenotazione per le ambasciate
Automatizza la pianificazione degli appuntamenti per dedicare più tempo a servire il tuo pubblico.
Oltre 7500 recensioni a 5 stelle
Valutazione perfetta 5 stelle
Metti le persone al primo posto
Quando un visitatore prenota un appuntamento online, riceve una conferma immediata e gli aggiornamenti del calendario del fornitore di servizi in tempo reale.
crea il tuo accountAccetta appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Condividi i tuoi servizi e la disponibilità del personale sulla tua pagina di prenotazione personalizzata. I tuoi visitatori possono prenotare autonomamente gli appuntamenti senza bisogno di chiamare.
Promemoria appuntamenti automatici
Limita i ritardi e le mancate presentazioni impostando i promemoria via email o SMS. Assicurati che nessuno perda la sessione e risparmia tempo sui follow-up manuali.
Allinea gli orari del tuo personale
Aggiungi più accessi al personale e assegna i servizi ai membri del team più rilevanti. Puoi gestire tutte le pianificazioni da un unico account.
Aggiungi un pulsante 'Prenota ora' al tuo sito
Aggiungi un pulsante 'Prenota ora' a una o più pagine del sito per portare i visitatori alla tua pagina di prenotazione. Ai visitatori verranno inviate conferme istantanee con i dettagli essenziali.
Accetta i pagamenti online sicuri
Richiedi il pagamento totale o parziale al momento della prenotazione. Riduci la fatturazione collegando Setmore alle principali piattaforme di pagamento .
Ricevi assistenza giorno e notte
I tuoi servizi sono molto richiesti: ecco perché gli esperti Setmore sono sempre disponibili. Ho bisogno di aiuto? Contattaci per telefono, chat o e-mail.
Ambasciate e consolati ❤️ Setmore
- 0.52
Anche prima della pandemia, solo il 52% dei siti di elaborazione dei visti gestiva i visti per immigrati.*
La pianificazione online aiuta a pianificare il tuo tempo e le tue risorse in modo efficiente. Assicurati che i servizi più richiesti siano disponibili per più persone.
*Travel.State.Gov
“ Questo software ha cambiato il modo in cui si fanno gli affari.
Aggiungi tutti i servizi e il personale necessari. Il tuo software di pianificazione degli appuntamenti dell'ambasciata cresce con te.
Unisciti subito a Setmore
Crea più tempo per aiutare
Le persone cercano grande aiuto dai team delel ambasciate, su domande di passaporto e visto, persino sui servizi notarili. Mostra i tuoi servizi e la tua disponibilità online con una pagina di prenotazione personalizzata e consenti ai visitatori di programmare autonomamente gli appuntamenti . Il tuo staff può rispondere a più domande mentre i nuovi dettagli della prenotazione arrivano automaticamente nei loro calendari.
Dì addio alle attività di routine
Il tuo personale è occupato, e i visitatori in genere sono sotto pressione coi tempi. Per offrire tranquillità, Setmore automatizza le conferme via e-mail per ogni appuntamento programmato. Questi possono includere i collegamenti rapidi per la riprogrammazione e la cancellazione, se necessario. Inoltre, le e-mail o i promemoria di testo personalizzati aiutano a ridurre le prenotazioni perse.
Pianificazione del personale senza intoppi
Ogni accesso del personale viene fornito con un calendario univoco e un link di prenotazione. Concedi un accesso variabile all'account e visualizza tutte le pianificazioni del team utilizzando un'unica app . Aggiungendo le ore di lavoro individuali e assegnando il personale a servizi particolari, i visitatori possono prenotare solo quando i membri del team pertinenti sono disponibili.
Aumenta la produttività con gli appuntamenti video
Offri appuntamenti virtuali convenienti e accessibili con le integrazioni di Zoom e Google Meet di con Setmore. Una volta attivate, le conferme e-mail del personale e dei visitatori presentano collegamenti alle riunioni con un clic .
Inizia subitoRiduci i tempi di attesa con il software di pianificazione dell'ambasciata
Personalizza la pagina di prenotazione della tua ambasciata,
Consenti alle persone di programmare e gestire i propri appuntamenti in ambasciata online. La tua pagina di prenotazione può mostrare la tua disponibilità nei fusi orari locali, così come il tuo logo, marchio e T&C.
Prendi gli appuntamenti attraverso il tuo sito web
Incorpora un pulsante 'Prenota ora' in qualsiasi pagina del sito o crea una sezione di prenotazione dedicata . I visitatori online possono prenotare subito senza bisogno di contattarti.
Ricevi gli aggiornamenti del calendario direttamente sul tuo telefono
Scarica l' app mobile Setmore per dispositivi iOS e Android e configura le notifiche push. Ogni volta che un appuntamento viene prenotato o modificato, verrai sempre avvisato in tempo reale.
Domande e Risposte Frequenti (FAQ)
Scegli tra i piani Gratuito , Premium e Pro. Scopriamo che le ambasciate preferiscono il piano Setmore Pro poiché gli amministratori possono continuare ad aggiungere personale per una tariffa nominale al mese.
Crea il tuo account e configura la tua pagina di prenotazione online. Puoi visualizzare i tuoi servizi, i profili del personale, le tariffe e le informazioni di contatto dell'ambasciata. L' URL della tua pagina di prenotazione è personalizzabile, quindi è più facile da ricordare per il tuo pubblico.
Una volta completato, condividi l'URL della tua pagina di prenotazione e consenti ai visitatori di programmare autonomamente gli appuntamenti online . Ogni servizio che aggiungi ha anche un link di prenotazione univoco, semplificando ulteriormente il processo.
Quando un visitatore apre la tua pagina di prenotazione, può vedere la tua disponibilità in tempo reale . Non appena confermano una prenotazione, sia il visitatore che il fornitore di servizi ricevono un'e-mail di conferma immediata. Anche il calendario Setmore del fornitore di servizi visualizza automaticamente i dettagli dell'appuntamento.
Per maggiori dettagli sull'implementazione della pianificazione online per la tua ambasciata, leggi la nostra guida alla configurazione della pagina di prenotazione .
Sì, puoi aggiungere termini e condizioni utilizzando un messaggio pop-up della pagina di prenotazione. Quando un visitatore apre la tua pagina di prenotazione, viene visualizzata una finestra in primo piano.
Per impostare un pop-up con T&C o altre informazioni importanti, vai su App e integrazioni > Pagina di prenotazione > Configura . In 'Politiche di prenotazione', vai a 'Note per il cliente'. In questa sezione, puoi specificare i tuoi termini, gli aggiornamenti pertinenti, la politica di cancellazione, i dettagli di pagamento e altro.
Per continuare, i visitatori della tua pagina di prenotazione devono confermare il messaggio.
Ulteriori informazioni sulla creazione di un pop-up della pagina di prenotazione .
Sì, i dettagli dell'appuntamento vengono sincronizzati su tutti i dispositivi abilitati per Setmore. Se scarichi l'app mobile Setmore, puoi anche impostare le notifiche push per ricevere gli aggiornamenti sulla schermata iniziale.
Quando viene programmato un appuntamento tramite il calendario o la pagina di prenotazione, i dettagli si riflettono immediatamente su desktop, tablet e dispositivi mobili. Rimani aggiornato, senza bisogno di alcun trasferimento di dati.
Molti dei nostri clienti dell'ambasciata hanno introdotto la prenotazione online per:
Servizi di passaporto, comprese le domande di rinnovo e di emergenza del passaporto
Interviste sul visto
Servizi notarili tra cui certificare documenti e firma testimoni
Rinnovo patente di guida
Registrazione degli elettori all'estero
Trasferimento di terreni e altre operazioni legali e immobiliari
Puoi anche impostare il pagamento anticipato per qualsiasi servizio aggiunto alla tua Pagina di prenotazione.
Modifica l'URL della tua pagina di prenotazione per mostrare il nome della tua ambasciata. Questo non solo la renderà più memorabile, ma anche più facile da scoprire tramite la ricerca su Google. Ogni servizio ha il suo link di prenotazione, ed è possibile aggiungere le descrizioni per aiutare i visitatori a trovare ciò di cui hanno bisogno.
Per personalizzare ulteriormente il processo di prenotazione, mostra il tuo logo, il marchio, le foto delle tue strutture e uno stream di Instagram .
I titolari di account Premium possono rimuovere completamente il marchio Setmore.
La tua app per la pianificazione degli appuntamenti in ambasciata si integra con le principali piattaforme di pagamento . I clienti gratuiti possono accettare pagamenti con debito e credito con Square . I clienti Premium o Pro possono anche scegliere tra Stripe e PayPal .
Elabora i pagamenti in anticipo impostando i pagamenti della Pagina di prenotazione . Apri la tua app web Setmore e vai su Impostazioni > Pagamenti > Pagina di prenotazione . Accanto a 'Vuoi accettare pagamenti?', vedrai un interruttore. Accendi l'interruttore e i tuoi visitatori avranno la possibilità di pagare in anticipo. Se necessario, puoi rendere obbligatorio il pagamento anticipato.
Puoi creare 4 accessi per lo staff con un account gratuito. Ogni accesso viene fornito con il suo calendario e il collegamento per la prenotazione del personale. I titolari di account Premium sono in grado di creare 2 accessi per il personale, con funzionalità aggiuntive come promemoria di testo e sincronizzazione bidirezionale di Google Calendar. I titolari di account Pro ottengono tutte le funzionalità Premium per +3 membri del personale. Puoi continuare ad aggiungere profili a un account Pro.
Per maggiori dettagli, visualizza i nostri piani e prezzi .
Dai un'occhiata alla nostra pagina demo per vedere le opzioni di aspetto per il tuo pulsante di prenotazione. Puoi aggiungere un elegante pulsante 'Prenota ora' a qualsiasi pagina o incorporare la tua pagina di prenotazione completa sul tuo sito web.
Gli amministratori possono controllare le autorizzazioni dell'account in Impostazioni > Staff . Basta selezionare un profilo del personale, attivare 'Accesso personale' e specificare l'accesso.
- Gli amministratori possono visualizzare tutti i calendari e le impostazioni dell'account.
- Il personale ha accesso solo al proprio calendario.
- Gli addetti alla reception possono visualizzare tutti i calendari e i dettagli del personale nella scheda 'Cliente'. Tuttavia, non potranno accedere ad altri menu o sottomenu.
Puoi consentire al personale di modificare il proprio orario di lavoro e aggiungere pause. Ulteriori informazioni sugli accessi del personale e sui permessi dell'account .
Per ulteriori informazioni, consulta il nostro Centro assistenza
