Comment développer une entreprise de salon

FAQ de l'industrie de la beauté

• Comment organiser mon salon de beauté mobile ?

  Lorsque vous vous rendez chez des clients, il peut être difficile de garder votre horaire dans l'ordre. De plus, vous devez répondre aux demandes, commercialiser vos services et gérer la comptabilité. Pour rester organisé, vous pouvez automatiser les tâches typiques qui vous font perdre du temps.

  Lorsque vous êtes en déplacement ou avec un client, autorisez les gens à réserver des consultations ou des services en ligne. Vous pouvez également accepter des dépôts ou des paiements et synchroniser les détails avec votre logiciel de comptabilité préféré.

  Une application tout-en-un comme Setmore a des ventes, un CRM, un site Web, des médias sociaux et une productivité intégrations qui peuvent aider votre entreprise à fonctionner comme sur des roulettes. Considérez ce que vous pouvez automatiser et connectez simplement vos applications.

  Vous pouvez également télécharger Setmore pour les appareils mobiles pour gérer votre entreprise sur le départ.

• Comment mon entreprise peut-elle réduire les absences des clients ?

  Envisagez d'automatiser les les rappels par e-mail afin que vos clients soient informé des rendez-vous à venir. Cela soulage votre équipe de la pression liée au suivi et offre également aux clients la possibilité de reprogrammer en ligne.

  Les rappels par SMS sont également efficaces pour réduire les rendez-vous manqués car les clients reçoivent des détails sur leurs téléphones. Avec un outil comme Setmore, vous spécifiez un délai pour les rappels et ils sont lancés en arrière-plan. Nous avons constaté que cela aide les barbiers, les coiffeurs, les techniciens des ongles, les MUA et bien d'autres augmenter leurs heures de réservation.

• Comment puis-je tirer parti des opportunités commerciales de beauté des salons professionnels ?

  Que vous soyez tenir un stand, participer à un salon de coiffure ou animer une discussion, les relations lors d'événements sont importantes. Consultez notre article sur la manière de développer votre clientèle, de prendre des rendez-vous plus rapidement et faites la promotion de vos services avant, pendant et après les salons professionnels.

• Comment puis-je augmenter la clientèle de mon entreprise de beauté ?

  Lorsqu'un prospect a découvert en ligne le salon, le barbier, le spa ou une entreprise similaire idéal, il ne le fait pas veulent être gardés en attente. Tirez parti du trafic en incluant des options de réservation sur votre site Web, vos réseaux sociaux, votre fiche Google My Business, etc. Les prospects n'ont pas besoin de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail pour confirmer une réservation. Ils peuvent réserver eux-mêmes lorsqu'ils sont le plus investis afin que vous ne manquiez rien.

  En savoir plus sur la façon de développer la clientèle du salon avec notre guide de mise en place de la réservation en ligne.

• Comment fonctionnent les codes QR lors de la commercialisation d'un salon de coiffure ou d'un salon de coiffure ?

  Les codes QR sont des outils de marketing essentiels pour les salons de coiffure. Non seulement ils améliorent le matériel promotionnel avec un itinéraire rapide pour réserver, mais ils vous aident à capitaliser sur la fréquentation en dehors des heures d'ouverture. Présentez un code QR sur les dépliants, les présentoirs de point de vente lors d'événements, votre réception ou votre marketing par e-mail et permettez aux clients de numériser et de réserver.

  les clients utilisent l'appareil photo de leur smartphone pour numériser votre code unique, ce qui ouvre votre page de réservation . Ils peuvent sélectionner un service et payer en quelques minutes sans avoir besoin de vous contacter.

  Notre guide ultime des codes QR regorge d'idées adaptées à votre entreprise de beauté. Et pour plus d'idées de marketing de salon, consultez notre guide pour être découvert en ligne.

• Comment puis-je produire un marketing attrayant sur les réseaux sociaux de salon ?

  Chaque entreprise de beauté se nourrit de résultats et d'avis. Assurez-vous d'utiliser les médias sociaux pour partager vos compétences. Offrez de la variété dans votre contenu et montrez l'histoire et les personnes derrière votre marque. En plus des styles que vous créez, envisagez de publier des informations sur votre emplacement, votre formation, votre participation à des salons ou à des concours et des offres spéciales.

  Le marketing Instagram pour les salons de beauté, de manucure et de coiffure peut aider votre entreprise à toucher un public plus large. Vous pouvez afficher un bouton de réservation sur votre profil et vos publications qui permet aux spectateurs de réserver votre temps instantanément.

Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'assistance.